Każdy produkt oferowany przez naszą firmę jest wykonywany na indywidualne zamówienie Klienta, zgodnie z jego unikalnymi wymaganiami i preferencjami. W związku z tym:

  1. Brak możliwości zwrotu
    Z uwagi na personalizację produktów oraz ich dostosowanie do specyficznych potrzeb Klienta, zwroty zakupionych towarów lub usług nie są możliwe.
  2. Korekta i poprawki
    Jeśli produkt nie spełnia uzgodnionych wymagań z powodu błędu po naszej stronie, oferujemy możliwość dokonania poprawek w ramach pierwotnych ustaleń. Klient zobowiązany jest zgłosić taką sytuację w terminie do 7 dni od otrzymania produktu.
  3. Weryfikacja przed finalizacją
    Przed zakończeniem realizacji zlecenia, Klient ma możliwość weryfikacji projektu (np. zdjęć, wizualizacji lub wersji testowej). Po zaakceptowaniu finalnej wersji dalsze zmiany są możliwe jedynie za dodatkową opłatą.
  4. Wyjątki od zasad
    W szczególnych przypadkach (np. prawne lub wynikające z obowiązujących przepisów konsumenckich), w których zwrot jest wymagany, kwestie te będą rozpatrywane indywidualnie.
  5. Akceptacja warunków
    Składając zamówienie, Klient akceptuje powyższą politykę zwrotów oraz rozumie, że produkt jest dostosowany wyłącznie do jego potrzeb.